Informativa GDPR
1. Obiettivo e Ambito di Applicazione
La presente informativa ha lo scopo di descrivere le modalità con cui gestiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Essa si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate tramite il nostro sito.
L’obiettivo è informare gli utenti sui principi adottati, sulle finalità del trattamento e sui diritti riconosciuti in relazione ai dati personali.
2. Basi Giuridiche del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto delle basi giuridiche previste dal GDPR.
Le attività di trattamento possono basarsi su:
- Il consenso dell’utente, in particolare per l’utilizzo di cookie non essenziali;
- L’esecuzione di obblighi contrattuali, inclusa la gestione degli ordini e delle consegne;
- L’adempimento di obblighi legali applicabili;
- Il legittimo interesse, ad esempio per garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi impropri.
3. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Vengono trattati esclusivamente i dati necessari al corretto funzionamento del sito e dei servizi offerti.
Le categorie di dati possono includere:
- Dati identificativi, utilizzati per la gestione degli ordini e delle richieste;
- Dati di pagamento, trattati esclusivamente da fornitori certificati per completare le transazioni;
- Dati di navigazione, raccolti tramite cookie in conformità alla normativa applicabile.
Le finalità del trattamento comprendono:
- Gestione degli ordini e delle consegne;
- Miglioramento dell’esperienza di navigazione sul sito;
- Sicurezza delle transazioni e prevenzione di attività non autorizzate;
- Riscontro alle richieste inviate al servizio clienti.
4. Diritti degli Utenti
In conformità al GDPR, ogni utente ha diritto a:
- Accedere ai propri dati personali;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legge;
- Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- Opporsi al trattamento dei dati;
- Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.
5. Periodo di Conservazione e Misure di Sicurezza
I dati personali vengono conservati per periodi proporzionati alla natura dei dati e alle finalità del trattamento.
- I dati relativi agli ordini vengono conservati nel rispetto degli obblighi legali applicabili.
- I dati raccolti tramite cookie possono essere conservati fino a 12 mesi.
Le informazioni necessarie per finalità amministrative e contabili vengono conservate per 10 anni, in conformità alla normativa vigente.
Le misure di sicurezza adottate includono:
- Crittografia dei dati durante le trasmissioni;
- Accesso limitato ai dati solo a soggetti autorizzati;
- Utilizzo di fornitori qualificati per l’elaborazione dei pagamenti.
6. Condivisione e Trasferimenti dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con fornitori che operano per conto nostro esclusivamente per finalità legate ai servizi offerti dal sito.
Tali soggetti sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.
Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
7. Cookie e Tecnologie Simili
I cookie necessari sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito.
I cookie di natura analitica o non essenziale vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente.
L’utente può gestire o revocare il consenso tramite le impostazioni del proprio browser.
8. Contatti e Informazioni Utili
Email: bd@havenmyio.com
Telefono: +65 (810) 33857
Indirizzo: APT BLK 217 BUKIT BATOK STREET 21 #12-353, SINGAPORE 650217, SINGAPORE
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